🚚 سياسة الشحن والتوصيل - مكتبة المحروسة

🌍 مناطق التوصيل والشحن

الشحن المحلي (داخل مصر):

• جميع محافظات جمهورية مصر العربية
• المناطق النائية والقرى (بتكلفة إضافية)
• الجامعات والمدن الجامعية
• المناطق الصناعية والأحياء الجديدة

الشحن الدولي:

• دول الخليج العربي (السعودية، الإمارات، الكويت، قطر، البحرين، عُمان)
• بلاد الشام (سوريا، لبنان، الأردن، فلسطين)
• المغرب العربي (ليبيا، تونس، الجزائر، المغرب)
• دول أخرى حسب الطلب والاتفاق المسبق

⏰ مدة التوصيل

الشحن السريع (داخل مصر):

• القاهرة الكبرى والجيزة: 1 إلى 2 يوم عمل
• الإسكندرية: 2 إلى 3 أيام عمل
• المحافظات الرئيسية: 3 إلى 5 أيام عمل
• المناطق النائية: 5 إلى 7 أيام عمل

الشحن الدولي:

• دول الخليج: 7 إلى 14 يوم عمل
• بلاد الشام: 10 إلى 21 يوم عمل
• المغرب العربي: 14 إلى 28 يوم عمل
• باقي الدول: حسب شركة الشحن (قد تصل إلى 45 يوم)

ملاحظات مهمة:

• المدة محسوبة من تاريخ تأكيد الطلب وتوفر المنتج
• الإجازات والعطل الرسمية لا تُحسب ضمن أيام العمل
• ظروف الطقس قد تؤثر على مواعيد التسليم

💰 تكاليف الشحن

حساب التكلفة:

• تُحسب تلقائيًا حسب الوزن والحجم
• تُحسب حسب المسافة والموقع الجغرافي
• تُضاف إلى إجمالي الطلب قبل الدفع
• تشمل التأمين على الشحنة

الشحن المجاني:

• للطلبات أكثر من 500 جنيه مصري داخل القاهرة
• للطلبات أكثر من 750 جنيه مصري باقي المحافظات
• في المناسبات والحملات الترويجية الخاصة
• للعملاء المميزين وأعضاء نادي الولاء

تكاليف إضافية:

• التوصيل للدور العلوي (بدون مصعد): 10 جنيه إضافي
• التوصيل في أوقات محددة: 25 جنيه إضافي
• إعادة الشحن بسبب خطأ في البيانات: يتحمله العميل